Werkwijze

Secret Guest Consultancy is zich ervan bewust dat niet onze, maar vooral uw mening en visie op uw onderneming cruciaal is en centraal staat.
Wat is uw visie? Hoe ziet u uw personeel het liefst functioneren in de richting van mensen / klanten. Wat is de bedrijfsvoering?

Wanneer hiervan een overzicht gecreerd is zal bij een onderzoek uw onderneming vanuit een aantal invalshoeken benaderd worden.
- Functioneerd uw personeel volgens de bedrijfsvoering die u wilt.
- Hoe ervaren mensen / klanten deze bedrijfsvoering.

Hierdoor hanteert Secret Guest Consultancy twee, vrijblijvende, methoden.

Als eerste methode is degene waarbij opneemt met Secret Guest Consultancy.
Na aanleiding van uw verzoek is het onze intentie om een afspraak met u te maken.
Tijdens een eerste kennismaking, naar gelang de wens, staat bij Secret Guest Consultancy u als ondernemer centraal en het feit een overzicht te creeeren van uw onderneming, instelling en of organisatie.
Tijdens deze kennismaking zal gekeken worden of Secret Guest Consultancy iets voor u kan betekenen.

Wanneer de wens bestaat om tijdens deze kennismaking gelijk overeenkomsten en of afspraken te maken is dit natuurlijk mogelijk.
Realiseert u zich wel dat dit bij Secret Guest Consultancy niet cruciaal is.

Als tweede methode benaderd Secret Guest Consultancy uw ondernemingen, instellingen en of organisaties.
Bij deze methode heeft Secret Guest Consultancy reeds vooronderzoek gedaan naar eventuele samenwerkingsmogelijkheden.
Doordat er maar zoveel, en zeker niet alle, informatie door bijvoorbeeld internet te verkrijgen is, heeft deze methode enkel als doel een mogelijkheid te creeeren kennis met elkaar te maken en een afspraak met u te kunnen maken en zo een nog beter beeld van u en uw onderneming te creeeren.

Tijdens deze kennismaking, eerste ontmoeting, zal gekeken worden of Secret Guest Consultancy iets voor u kan betekenen.
Wanneer de wens bestaat om tijdens deze kennismaking gelijk overeenkomsten en of afspraken te maken is dit natuurlijk mogelijk.
Realiseert u zich wel dat dit bij Secret Guest Consultancy niet cruciaal is.


  • Onderzoek
    Onderzoek

    Nadat een overzicht is gecreerd van uw wensen zal Secret Guest Consultancy een geschikte mystery guest selecteren waarna deze een onderzoek zal instellen.

    Secret Guest Consultancy werkt met voorkeur vanuit de visie dat het onderzoek in een bepaalde periode gepleegd dient te worden en niet op een bepaalde dag en tijdstip.
    Gebleken is namelijk dat personeel bekend zijn met deze data’s.
    Uiteraard is dit een voorkeur en geen vereiste.

    Nadat de mystery guest zijn / haar onderzoek heeft uitgevoerd zal hij / zij binnen 24 uur hiervan rapport van hebben opgemaakt.

  • Scan

  • Lezingen / cursussen

  • Plan op maat

  • Presentaties / lezingen

  • Plan op maat
  • Secret Guest Consultancy --- KvK: 24455102 --- BTW nr: NL178446543B01 --- Copyright © 2011 Secret Guest Consultancy --- Algemene voorwaarden ---